Zahlungsarten

Du kannst bei uns mit den folgenden Zahlungsarten bezahlen. Welche davon dir angezeigt werden, hängt von deinem Land und deinem Gerät ab – die verfügbaren Optionen siehst du im Bestellabschluss.

PayPal

Du wirst zu PayPal weitergeleitet und bestätigst die Zahlung dort. Danach kommst du zurück in den Shop.

Apple Pay

Bezahlen mit Face ID, Touch ID oder Code auf deinem Apple-Gerät. Wird angezeigt, wenn dein Gerät und Browser Apple Pay unterstützen.

Google Pay

Bezahlen mit der in deinem Google-Konto hinterlegten Karte.

Kreditkarte

Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express. Die Kartendaten gibst du direkt beim Zahlungsdienstleister ein; wir sehen und speichern sie nicht.

Wann wird abgebucht?

Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Je nach Zahlungsart wird der Betrag sofort abgebucht oder zunächst reserviert und mit dem Versand eingezogen.

Sicherheit

Die Zahlungsabwicklung läuft über verschlüsselte Verbindungen und über zertifizierte Zahlungsdienstleister. Deine vollständigen Zahlungsdaten liegen zu keinem Zeitpunkt bei uns.

Währung

Die Abrechnung erfolgt in der Währung, die dir im Bestellabschluss angezeigt wird. Bei Zahlungen in einer anderen Währung als der deines Kontos kann deine Bank Umrechnungsgebühren erheben.

Rückerstattungen

Erstattungen gehen immer auf das Zahlungsmittel zurück, mit dem du bezahlt hast. Je nach Anbieter dauert die Gutschrift 3 bis 10 Werktage.

Probleme bei der Zahlung?

Wenn eine Zahlung abgelehnt wird oder etwas nicht stimmt, schreib uns an support@alpenwarm.de. Wir schauen uns das an.

Payment Methods — International (UK, US, Canada, Australia, New Zealand)

You can pay with any of the following. Which ones you see depends on your country and device — the available options are shown at checkout.

PayPal

You'll be redirected to PayPal to confirm payment, then brought back to the shop.

Apple Pay

Pay with Face ID, Touch ID or your device passcode. Shown when your device and browser support Apple Pay.

Google Pay

Pay with the card saved to your Google account.

Credit card

We accept Visa, Mastercard and American Express. Card details are entered directly with the payment provider; we never see or store them.

When you're charged

Payment is due when the contract is formed. Depending on the method, the amount is either charged immediately or authorised and captured on dispatch.

Currency

You're charged in the currency shown at checkout. If that's different from your card or account's currency, your bank may apply its own conversion fee.